Términos y condiciones

Términos y Condiciones

  1. Objeto y aceptación

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Razón social: Enmoto Induguimm S.A.S. NIT. 890922157-3 Dirección: Calle 48 # 40 - 27, barrio la Candelaria, centro de Medellín Correo electrónico: web@enmoto.co Teléfono: +57 311 3838702

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  1. Envíos y entregas
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  • El cliente debe verificar que la dirección de entrega suministrada sea correcta y completa.
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De acuerdo con el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011, el consumidor cuenta con cinco (5) días hábiles contados a partir de la entrega del bien para ejercer el derecho de retracto, devolviendo el producto en las mismas condiciones en que lo recibió. Los costos de transporte de la devolución serán asumidos por el consumidor. Las condiciones completas de devoluciones, cambios y garantías se encuentran en nuestra Política de Garantías y Cambios, disponible en el Sitio.

  1. Cambios y garantías

Las condiciones para solicitar cambios de producto y las garantías aplicables (plazos, marcas, requisitos y excepciones) se rigen por la Política de Garantías y Cambios publicada en el Sitio, la cual hace parte integral de estos Términos y Condiciones.

  1. Tratamiento de datos personales

El tratamiento de los datos personales suministrados por el usuario o cliente se rige por nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales, disponible en el Sitio, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.

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  1. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento será resuelta ante los jueces competentes de Colombia, sin perjuicio de los mecanismos de protección al consumidor previstos en la Ley 1480 de 2011.

  1. Modificaciones

Enmoto podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán publicados en el Sitio y regirán a partir de su publicación.

  1. Contacto

Para consultas sobre estos Términos y Condiciones, puede escribir a web@enmoto.co o llamar al +57 311 3838702.